Поздняя отмена приема у врача
Чтобы отменить запланированный прием, вы должны позвонить заранее — в противном случае это будет считаться неявкой.
Неявки на прием
Вас могут удалить из числа пациентов всех филиалов медицинского центра FRHC если вы не явились на три (3) запланированных приема у врача. Удаленные из числа пациентов могут быть приняты обратно только после 3х посещений без предварительной записи/в порядке очереди.
Страхование/финансовые правила
Дополнительная оплата по условиям страховой компании должна производиться во время оказания услуги.
Опоздание на прием к врачу
Если вы опоздали более чем на 15 минут на запланированный прием у врача, вам может быть отказано в приеме и, возможно, потребуется его перенос в соответствии с графиком.
Формы
Медицинские работники центра FRHC заполняют формы для пациентов в течение 7-10 дней с момента получения в зависимости от степени их занятости
Правила поведения
Использование ненормативной лексики и словесных оскорблений или угрожающее поведение по отношению к сотрудникам центра, медицинским работникам и/или пациентам может считаться основанием для удаления из числа пациентов во всех филиалах медицинского центра FRHC .
Амбулаторные карты
За копии амбулаторных карт, полученные вами, будет взиматься плата.
Плата не будет взиматься в случае, если копии амбулаторных карт запрашиваются другим медицинским учреждением и будут направляться непосредственно туда.
Фото- и видеосъемка/аудиозапись
Всем пациентам, членам их семей или посетителям любого филиала медицинского центра Five Rivers фото- и видеосъемка или аудиозапись (без разрешения) строго запрещена.
Огнестрельное и другое оружие
На территории, принадлежащей медицинскому центру FRHC, ношение и использование огнестрельного и другого оружия не разрешается.
Недопущение дискриминации сотрудников по возрасту, полу, расовой принадлежности, религии, сексуальной ориентации для безопасности пациентов
Медицинский центр FRHC приложит все усилия, чтобы удовлетворить культурные и религиозные потребности и запросы пациентов, если это не ставит под угрозу безопасность пациентов и качество оказываемой медицинской помощи.
Мы просим наших пациентов соблюдать следующие правила кодекса поведения
Не используйте ненормативную лексику в учреждении. Пожалуйста, воздержитесь от разговоров по мобильному телефону в регистратуре и помещениях для ухода за больными. Пожалуйста, проинформируйте также друзей и членов семьи о необходимости придерживаться правил кодекса поведения.